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ALK-Abelló Pharmaceuticals, Inc. 
Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 14 octobre 2025

Bienvenue chez ALK-Abelló Pharmaceuticals, Inc. (« ALK », « nous », « notre », « nos »).

La présente politique de confidentialité (« Politique ») décrit la manière dont nous pouvons recueillir, utiliser, transférer et divulguer les informations personnelles que vous fournissez à ALK sur le (« Site Web ») et lors de vos autres interactions avec nous, lorsque nous avons indiqué que la présente Politique s'applique également. Le Site Web est destiné à être utilisé uniquement par des personnes résidant au Canada, et la présente Politique est uniquement destinée à s'appliquer à ces personnes. Si vous résidez dans une autre juridiction, veuillez ne pas nous fournir d'IP, et si vous avez des inquiétudes concernant la cueillette de vos IP, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente Politique afin que nous puissions supprimer vos IP, le cas échéant.

 

À l'exception d’ information limitée recueillie  automatiquement décrite dans la présente Politique, vous pouvez utiliser notre Site Web et son contenu affilié sans créer de compte ni vous inscrire, et sans divulguer de renseignements personnels, sauf si vous le souhaitez. Vous n'êtes pas tenu de fournir des renseignements personnels pour utiliser le Site Web ou une autre page affiliée à laquelle la présente Politique s'applique également, sauf dans les cas prévus dans la présente Politique (c'est-à-dire les informations recueillies automatiquement) ou si cela est nécessaire pour vous fournir les informations que vous avez demandées. Toutefois, si vous demandez des informations sur notre Site Web ou si vous nous demandez de résoudre des plaintes ou des préoccupations, nous pouvons vous demander certaines informations nécessaires pour répondre à votre demande (par exemple, votre nom, vos coordonnées et d'autres informations d'identification).

 

En utilisant le Site Web, en nous fournissant volontairement vos informations personnelles, en visitant notre Site Web ou un site affilié, ou en remplissant l'un de nos formulaires, vous acceptez d'être lié par les conditions de la présente Politique. Si vous n'acceptez pas les conditions de la présente politique, veuillez ne pas nous soumettre d'informations personnelles.

 

La présente politique peut être modifiée de temps à autre, à notre seule discrétion. Le cas échéant, nous mettrons à disposition une version mise à jour de la politique, qui inclura les modifications pertinentes. Nous vous encourageons à consulter la politique chaque fois que vous nous fournissez volontairement des informations personnelles ou que vous accédez à  notre site Web.


Nous joignons ci-dessous un résumé des éléments clés de la présente politique. Vous pouvez lire la version complète de la politique après le résumé.

RÉSUMÉ DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes lorsque vous nous les fournissez, lorsque vous vous inscrivez auprès de nous, lorsque vous remplissez des formulaires ou des courriels, lorsque vous effectuez des demandes de renseignements ou des requêtes, ou comme indiqué autrement dans la présente Politique:

  • Coordonnées (telles que votre prénom, votre nom et votre adresse courriel);
  • Données démographiques (telles que le genre et la situation géographique);
  • Vos préférences en matière de communication et de marketing;
  • Données analytiques comportementales; et
  • Informations personnelles relatives à votre santé liées à vos symptômes d'allergie.

Nous pouvons utiliser des cookies (traceurs), Google Analytics et d'autres technologies similaires pour recueillir des informations sur votre utilisation du Site Web/du contenu affilié, qui ne sont pas liées à vos informations personnelles ou qui sont agrégées dans des rapports statistiques nous permettant d'optimiser le contenu du Site Web et l'expérience utilisateur.
 

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes :

  • Pour vous permettre d'utiliser notre Site Web;
  • Pour communiquer avec vous via nos infolettres ou d'autres communications électroniques;
  • Pour résoudre vos problèmes ou répondre à vos questions;
  • Pour améliorer, développer et offrir une expérience personnalisée de meilleure qualité;
  • Pour vous envoyer des notifications;
  • Pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité du Site Web;
  • Pour vous présenter du contenu pertinent; et
  • Pour se conformer à toute loi applicable et aider les organismes chargés de l'application de la loi, si nécessaire.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des prestataires de services de publicité, de marketing et d'analyse (uniquement avec votre consentement pour les cookies (traceurs) non essentiels ou la publicité ciblée, comme l'exigent les lois canadiennes sur la protection de la vie privée), ainsi qu'à des tiers indépendants, à nos conseillers ou à d'autres personnes à qui nous sommes autorisés ou tenus de divulguer ces informations en vertu des lois applicables.

 

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des plaintes ou des commentaires concernant nos pratiques, procédures et directives en matière de confidentialité ou celles de nos sous-traitants ou prestataires de services tiers nationaux ou étrangers, n'hésitez pas à contacter notre responsable de la confidentialité à l'adresse suivante :

ALK-Abelló Pharmaceuticals, Inc. # 35-151 Brunel Rd., Mississauga, Ontario  L4Z 2H6 ; T : (+1) 800 663 0972 ; courriel : Responsable de la protection de la vie privée, Andrew Desbarats, directeur général pour le Canada ou PrivacyNA@alk.net .

 

Si nous ne sommes pas en mesure de résoudre vos préoccupations en matière de confidentialité, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de votre juridiction de résidence.

VERSION COMPLÈTE DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique couvre les points suivants :

1. Consentement
2. Cueillette et utilisation des informations personnelles
3. Utilisation des cookies (traceurs)
4. Google Analytics
5. Divulgation des informations personnelles
6. Sécurité
7. Stockage, transferts internationaux et traitement dans le cloud (infonuagique) des renseignements personnels à l'extérieur du Canada
8. Conservation des renseignements personnels
9. Enfants
10. Vos droits relatifs à vos renseignements personnels
11. Liens vers d'autres sites Web
12. Mises à jour de la politique de confidentialité
13. Questions, plaintes et coordonnées

 1. Consentement

Nous sommes transparents quant aux informations personnelles que nous recueillons. Nous ne recueillons, utilisons, transférons et divulguons des informations personnelles qu'avec votre consentement ou dans la mesure où cela est autorisé ou requis par la loi applicable.

 

Nous recueillons des informations personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez, par le biais d'une inscription, du remplissage de formulaires ou de courriels, de demandes de renseignements ou de requêtes, ou comme indiqué dans la présente Politique (c'est-à-dire que nous recueillons automatiquement des informations dans la mesure où il s'agit d'informations personnelles). Nous vous encourageons à être attentif aux options « opt-in » (accepter) et « opt-out » (refuser) qui vous sont proposées sur notre Site web et sur les pages et canaux affiliés. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations personnelles demandées, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines zones du Site web ou des pages et canaux affiliés, telles que les zones protégées par mot de passe.

 

Vous êtes toujours libre de nous fournir ou non vos informations personnelles. Nous conserverons le contrôle et la responsabilité de l'utilisation de toute information personnelle que vous nous communiquez. Toute information personnelle utilisée par le Site Web ne sera accessible qu'à une équipe distincte de personnes dédiées à l'administration du Site Web, ainsi qu'aux prestataires de services tiers de nos systèmes et applications associés au Site Web, comme décrit dans la présente Politique.

 

Retrait du consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles à une ou plusieurs fins, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment (sans que cela n'affecte la légalité du traitement des informations qui a eu lieu avant le retrait du consentement).

 2. Cueillette et utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles désignent les informations relatives à une personne identifiable, y compris, mais sans s'y limiter, les informations relatives à la race, l'origine nationale ou ethnique, la religion, l'âge ou l'état civil. Les informations personnelles comprennent les informations médicales personnelles (IMP), qui sont des informations concernant une personne vivante ou décédée relatives à sa santé mentale ou physique ou à tout service de santé qui lui a été fourni. Nous pouvons recueillir et traiter vos coordonnées (y compris votre prénom, votre nom, votre adresse courriel) lorsque vous fournissez ces informations dans des formulaires à remplir ou sur notre Site Web afin de recevoir notre infolettre ou d'autres communications électroniques de notre part, de résoudre des problèmes ou de répondre à des demandes de renseignements. Vous pouvez nous informer à tout moment que vous souhaitez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans notre infolettre ou dans d'autres communications électroniques, ou en nous en informant via les coordonnées indiquées à l’article 13.

 

Nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes lorsque vous nous les fournissez, lorsque vous vous inscrivez auprès de nous, lorsque vous remplissez des formulaires ou nous envoyez des courriels, lorsque vous effectuez des demandes de renseignements ou des requêtes, ou comme indiqué autrement dans la présente politique:

  • Coordonnées (telles que votre prénom, votre nom et votre adresse courriel);
  • Données démographiques (telles que le genre et la situation géographique);
  • Vos préférences en matière de communication et de marketing;
  • Données analytiques comportementales; et
  • Informations personnelles relatives à votre santé liées à vos symptômes d'allergie.

 

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes:

  • Pour vous permettre d'utiliser notre Site Web;
  • Pour communiquer avec vous par le biais de nos infolettres ou d'autres communications électroniques;
  • Pour vous fournir les démonstrations ou les produits que vous avez demandés;
  • Pour résoudre vos problèmes ou répondre à vos questions;
  • Pour améliorer, développer et offrir une expérience personnalisée de meilleure qualité;
  • Pour vous envoyer des notifications;
  • Pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité du Site Web;
  • Pour vous présenter du contenu pertinent; et
  • Pour nous conformer à toute loi applicable et prêter assistance aux autorités chargées de l'application de la loi si nécessaire.

 

Certaines parties du Site Web sont réservées aux professionnels de la santé agréés. Nous pouvons utiliser des informations personnelles de tels professionnels comme  les numéros de permis d’exercice pour confirmer les qualifications d'une telle personne afin de lui permettre d'accéder à ces parties du Site Web.

 

Si nous souhaitons utiliser les informations personnelles recueillies à d'autres fins, nous ne le ferons qu'avec votre consentement explicite.

3. Utilisation des cookies (traceurs)

Les cookies (traceurs) sont utilisés afin d'améliorer l'efficacité de votre utilisation individuelle du Site Web. Les cookies (traceurs) sont de petits fichiers texte d'identification qui sont envoyés à votre navigateur Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies (traceurs) permettent au site Web de reconnaître votre ordinateur lors de vos visites ultérieures. Cela est particulièrement important pour les sites Web qui vous demandent de vous connecter, car cela accélère votre accès. Les sites Web peuvent utiliser des cookies (traceurs) de session qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Web, et des cookies (traceurs) persistants, qui peuvent être utilisés par le site Web lors de vos visites ultérieures. Par défaut, nous avons mis en place un mécanisme d'acceptation plutôt que de refus des cookies (traceurs).

 

Si vous choisissez l'opt-in (acceptation), nous pouvons recevoir, entre autres informations, le nom de votre fournisseur d'accès Internet, le ou les sites web que vous avez utilisés avant notre site web, le ou les sites web que vous visitez à partir de notre Site Web et votre adresse IP. Ces informations ne sont pas liées à vos informations personnelles.

 

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter automatiquement les cookies (traceurs), mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur Web pour refuser les nouveaux cookies (traceurs), désactiver les cookies (traceurs) existants ou vous avertir avant que de nouveaux cookies (traceurs) ne soient stockés sur votre ordinateur. Cependant, si vous refusez ou désactivez les cookies, (traceurs) certaines fonctionnalités du Site Web peuvent être perdues. Nous pouvons également inclure des balises Web (également appelées pixels espions, pixels invisibles ou GIF invisibles) sur notre Site Web ou dans nos courriels. Les balises Web nous aident à contrôler l'efficacité du Site Web en mesurant l'activité du Site Web ou le nombre d'utilisateurs qui ont cliqué sur certains éléments du Site Web. Les balises Web n'obtiennent pas automatiquement des informations personnelles vous concernant, mais peuvent nous indiquer quand vous avez ouvert votre courriel ou visité le Site Web. Si vous souhaitez supprimer les cookies (traceurs) ou balises Web déjà présents sur votre ordinateur, ou empêcher leur stockage à l'avenir, consultez la section « Aide » de votre navigateur web.

 

En plus des cookies (traceurs) et des technologies similaires décrits dans notre Politique en matière de cookies (traceurs), nous utilisons un service technologique Microsoft appelé Clarity pour analyser les habitudes de navigation des clients sur notre Site Web. Cette technologie nous permet de comprendre l'expérience de nos utilisateurs et d'améliorer notre Site Web. Clarity utilise des cookies (traceurs) et d'autres technologies pour recueillir des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Les données recueillies comprennent des données techniques (y compris les adresses IP sous forme anonymisée), des données de localisation géographique (c'est-à-dire les pays dans lesquels se trouvent les utilisateurs) et les préférences linguistiques. Clarity stocke ces informations dans un profil utilisateur anonymisé. Ni Clarity ni ALK n'utiliseront ces informations pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les associer à d'autres données concernant des utilisateurs individuels. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Microsoft en cliquant sur ce lien. Vous pouvez également cliquer ici pour en savoir plus sur les conditions d'utilisation de Clarity. Vous pouvez désactiver nos cookies (traceurs) si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées à des fins d'analyse ou pour informer ALK sur la manière d'améliorer votre expérience utilisateur.

 

4. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour améliorer votre interaction avec notre Site Web. Google Analytics fournit des services d'analyse Web pour suivre, observer et rendre compte du trafic sur le Site Web grâce à la cueillette par le biais de pseudonymes (c'est-à-dire anonymisées) sur chaque visiteur de notre Site Web. Les informations recueillies peuvent inclure:

  • Adresse IP et informations générales de géolocalisation
  • Données démographiques
  • Préférences linguistiques
  • Intérêts
  • Type de navigateur
  • Informations sur le système d'exploitation
  • Pages consultées
  • Origine du trafic

Les données recueillies par Google Analytics sont stockées par Google et partagées avec nous sous forme de rapports agrégés qui nous permettent de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site Web. Google Analytics peut également partager des données avec d'autres services Google.

 

Google Analytics peut utiliser les données recueillies afin de contextualiser et personnaliser la publicité. De temps à autre, nous pouvons également utiliser les fonctionnalités de remarketing de Google Analytics, qui utilisent les cookies (traceurs) stockés sur votre appareil pour afficher nos publicités lorsque vous visitez d'autres sites. Vous pouvez désactiver ce type de personnalisation publicitaire en ajustant vos préférences sur https://adssettings.google.com/anonymous?hl=en.

 

Vous pouvez désactiver le suivi de vos informations dans Google Analytics en installant un module complémentaire de navigateur. Ce module complémentaire empêchera le script Google Analytics d'envoyer vos données utilisateur à Google Analytics. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Pour en savoir plus sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, rendez-vous sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

5. Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers pour nous aider à fournir nos services. Ces fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles afin de remplir leurs obligations contractuelles envers nous, mais à aucune autre fin. Si nous fournissons des informations personnelles à des fournisseurs tiers, nous leur demanderons d'appliquer des niveaux de protection comparables aux nôtres afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Nous avons répertorié ci-dessous les catégories de tiers auxquels nous divulguerons vos informations personnelles. Dans la mesure du possible, nous vous fournirons plus de détails sur les tiers spécifiques, y compris les sous-traitants et les prestataires de services tiers, auxquels nous pouvons divulguer vos informations personnelles afin de nous fournir des services et aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

 

a. Annonceurs ou revendeurs tiers

Nous pouvons partager d'autres informations vous concernant liées à votre utilisation des cookies (traceurs) avec des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, des fournisseurs de publicité et de remarketing, ou d'autres partenaires d’affaires, dans le but de personnaliser ou de comprendre comment vous interagissez avec les publicités ou d'autres contenus. Par exemple, lorsqu'un navigateur visite un site, les pixels invisibles nous permettent, ainsi qu'à ces tiers, de reconnaître certains cookies (traceurs) stockés dans le navigateur afin de savoir quelles publicités ou autres contenus amènent un utilisateur sur un site donné. En outre, nous pouvons recevoir d'autres informations similaires de la part de ces tiers, y compris par l'intermédiaire de leurs prestataires de services, telles que des identifiants publicitaires, des adresses IP et des données post-conversion.

 

Vous pouvez utiliser les liens ci-joints pour en savoir plus sur ces fournisseurs et, le cas échéant, sur la manière de vous désinscrire de leurs publicités ciblées ou d'autres fonctionnalités de personnalisation. Veuillez noter que vous ne serez pas nécessairement désinscrit des publicités ou des contenus en général ; vous pourrez toujours recevoir des publicités ou des contenus génériques.

 

b. Employés d'ALK, sous-traitants externes et prestataires de services

Les destinataires des informations personnelles que vous nous communiquez seront nos employés, ainsi que les sous-traitants externes qui traitent vos informations personnelles pour notre compte et les prestataires de services externes qui nous fournissent des services spécifiques. Ils n'auront accès à vos informations personnelles, le cas échéant, que dans la mesure où cela est nécessaire à l'accomplissement de leurs tâches et/ou obligations contractuelles, et seront soumis aux obligations de confidentialité prévues par les politiques internes d'ALK et/ou après avoir signé les documents juridiques appropriés, le cas échéant.

 

c. Tiers indépendants

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos avocats et à d'autres personnes à qui nous sommes autorisés ou tenus de les divulguer en vertu des lois applicables. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour nous conformer à toute ordonnance judiciaire ou obligation légale, y compris pour répondre à toute demande légitime d'un gouvernement ou d'un organisme de réglementation, ou si nous estimons que la divulgation est nécessaire pour faire respecter ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'un tiers. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles en cas de fusion, de cession, de restructuration, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs ou de notre capital, que ce soit dans le cadre d'une poursuite d'activité ou d'une procédure de faillite, de liquidation ou similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons font partie des actifs transférés. En outre, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin que nous vous avons communiquée lorsque vous nous avez fourni ces informations ou dans la mesure où cela est autorisé ou requis par la loi applicable.

6. Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute manipulation, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez seront cryptées pendant leur transfert afin d'empêcher toute utilisation non autorisée par des tiers. Nous disposons d'un certain nombre de politiques, procédures et directives internes pertinentes en matière de confidentialité et nous veillons également à mettre en place des accords et des dispositions appropriés en matière de non-divulgation, de traitement des données et autres, afin que vos informations soient protégées de manière adéquate. Nos procédures de sécurité sont continuellement révisées en fonction des nouvelles évolutions technologiques.

 

En raison de la nature des communications sur Internet, nous ne pouvons garantir que ces communications sont sécurisées à 100 % ou exemptes d'erreurs et nous déclinons toute responsabilité quant au vol, à la perte ou à l'accès ou l'utilisation non autorisés par des tiers des informations que vous nous fournissez, malgré tous nos efforts. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des noms d'utilisateur, mots de passe ou autres numéros d'accès spéciaux que vous pourriez utiliser pour accéder au Site Web.

7. Stockage, transferts internationaux et traitement dans le cloud (infonuagique) des informations personnelles

Lorsqu'une évaluation de l'impact sur la vie privée (IVP) démontre que les informations personnelles seraient protégées de manière adéquate, y compris en ce qui concerne les principes de confidentialité généralement acceptés, nous pouvons stocker, traiter et/ou transférer vos informations personnelles en dehors de votre juridiction de résidence. Par conséquent, vos informations personnelles peuvent être soumises aux lois locales de la juridiction vers laquelle elles sont transférées, et elles peuvent être accessibles aux gouvernements locaux, aux tribunaux, aux forces de l'ordre et aux organismes de réglementation. Les informations personnelles identifiables que nous recueillons auprès de vous sont généralement stockées sur des serveurs cloud (infonuagique) hébergés en Europe et en Amérique du Nord.

 

Pour les personnes résidant dans la province de Québec, lorsqu'une évaluation de l'impact sur la vie privée (IVP) démontre que les informations personnelles seraient protégées de manière adéquate, y compris en ce qui concerne les principes généralement reconnus en matière de protection des informations personnelles, nous pouvons divulguer vos informations personnelles en dehors de la province de Québec. La divulgation fera l'objet d'un accord écrit tenant compte des résultats de l’IVP et, le cas échéant, des conditions convenues pour atténuer les risques identifiés dans l’IVP.

8. Conservation des renseignements personnels

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été recueillies et au respect de nos obligations légales et contractuelles. La durée de conservation des informations varie en fonction de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et de leur nature. Cette période peut s'étendre au-delà de la fin de votre relation avec nous, mais elle ne dépassera pas la durée nécessaire pour disposer d'informations suffisantes pour répondre à toute question pouvant survenir ultérieurement. À ce titre, nous pouvons conserver les informations relatives à votre compte après la résiliation de celui-ci.

 

1. Élimination des renseignements personnels pour les personnes résidant au Québec

Pour les personnes résidant dans la province de Québec, une fois que la ou les fins pour lesquelles nous recueillons ou utilisons vos informations personnelles sont atteintes, nous détruirons vos informations personnelles ou, si nous avons un objectif sérieux et légitime, nous les anonymiserons afin de les utiliser à ces fins. L'anonymisation sera effectuée conformément aux meilleures pratiques généralement acceptées.

9. Enfants

Le Site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Compte tenu de l'importance de la protection de la vie privée des enfants, nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès de ce groupe d'âge. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

10. Vos droits relatifs à vos informations personnelles

Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en vertu de la présente politique, veuillez nous envoyer une demande écrite à l'adresse indiquée à l’article 13. Dans certaines situations, nous pourrons également vous donner accès à vos informations personnelles afin que vous puissiez les modifier et les télécharger, et ajuster vos préférences en matière de confidentialité en ligne via une connexion sécurisée.

 

Accès et rectification : vous avez le droit de savoir si nous détenons des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, corriger toute information inexacte vous concernant et/ou compléter toute information incomplète vous concernant. Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, sous réserve des restrictions d'accès prévues par les lois applicables et sous réserve des frais de photocopie applicables en vertu des lois applicables, lorsque cela est autorisé. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de vous permettre d'accéder à vos informations personnelles. Dans certaines circonstances, nous pouvons choisir de mettre à disposition des informations médicales sensibles par l'intermédiaire d'un médecin.

 

Dans certaines situations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à toutes les informations personnelles vous concernant que nous détenons. Si nous refusons une telle demande, nous vous fournirons les raisons de ce refus.

 

Droits supplémentaires : dans certaines circonstances et sous réserve des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez également être en droit de demander des informations supplémentaires concernant nos pratiques en matière de gouvernance des données, notamment des détails sur les informations recueillies à votre sujet, les catégories de personnes qui ont accès à vos informations et la durée de conservation de vos informations. Vous pouvez également être en droit de nous demander de cesser toute communication avec vous, de supprimer vos informations personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou de désindexer tout lien hypertexte associé à votre nom qui donne accès à vos informations personnelles.

11. Liens vers d'autres sites web

Nous pouvons fournir des liens vers des sites web ou des ressources tiers, ou produire automatiquement des résultats de recherche pour ceux-ci, ou encore fournir des informations tierces faisant référence ou renvoyant vers des sites web ou des ressources tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web et ressources tiers, et vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des informations qui y figurent. Lorsque vous suivez un tel lien, vous n'êtes plus protégé par notre Politique, et nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité ou autres clauses de non-responsabilité de ces autres parties. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de sécurité ni du contenu des sites Web, services ou produits externes.

12. Mises à jour de la politique de confidentialité

Une fois encore, nous nous réservons le droit de modifier notre Politique à tout moment. Veuillez donc la consulter chaque fois que vous accédez au Site Web. Les modifications importantes seront indiquées dans la Politique révisée. Toute modification entrera en vigueur immédiatement à compter de la date de révision indiquée.

13. Questions, plaintes et coordonnées

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant nos pratiques, procédures et directives en matière de confidentialité ou celles de nos sous-traitants ou prestataires de services nationaux ou étrangers, n'hésitez pas à contacter notre responsable de la confidentialité à l'adresse suivante :

ALK-Abelló Pharmaceuticals, Inc. # 35-151 Brunel Rd., Mississauga, Ontario L4Z 2H6 ; T : (+1) 800 663 0972 ; courriel : Responsable de la confidentialité, Andrew Desbarats, directeur général pour le Canada ou PrivacyNA@alk.net .

 

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont vos renseignements personnels sont traités, des informations que vous recevez ou de tout autre aspect lié à la protection de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées ci-dessus. Si nous ne sommes pas en mesure de résoudre vos préoccupations en matière de confidentialité, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du commissaire à l'information et à la protection de la vie privée compétent dans votre juridiction de résidence.